Zásady ochrany osobních údajů
Začni hrátTento dokument vysvětluje, jak nakládáme s osobními údaji na informačním portálu Cosmolot Casino — cosmolot-casino.co.cz. Platí pouze pro tento web, nikoli pro samotného provozovatele herních služeb.
Provozujeme nezávislou stránku s recenzemi a informacemi o online kasinech. Shromažďujeme minimum dat, vše transparentně a v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
Kdo odpovídá za vaše data
Správcem osobních údajů pro tento portál je provozovatel cosmolot-casino.co.cz. Kontakt: [email protected].
Nejsme součástí kasina Cosmolot a nenakládáme s daty, která předáváš přímo provozovateli — registračními údaji, platebními informacemi nebo herní historií. Za jejich zpracování odpovídá sám operátor podle vlastních zásad.
Jaké informace získáváme
Data shromažďujeme ve dvou kategoriích: ta, která nám poskytneš dobrovolně, a ta, která pozorujeme během tvé návštěvy.
Údaje, které zadáváš sám: jméno, e-mailová adresa a zpráva odeslaná přes kontaktní formulář. Tyto údaje zpracováváme pouze pro zodpovězení tvého dotazu.
Technická data: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, čas návštěvy, odkazující stránka a chování na webu — které podstránky jsi otevřel a jak dlouho jsi na nich zůstal. Tato data sbíráme prostřednictvím cookies a analytických nástrojů třetích stran.
Neshromažďujeme citlivé údaje — platební karty, herní historii, identifikační doklady ani žádné další údaje, které spadají do zvláštních kategorií podle GDPR.
Právní základ zpracování
Data zpracováváme na základě tvého souhlasu (analytické cookies, marketingové cookies), oprávněného zájmu (technické cookies nezbytné pro fungování webu, analýza návštěvnosti, vylepšování obsahu) a plnění smlouvy (odpovídání na dotazy odeslané formulářem).
Souhlas můžeš kdykoli odvolat — změnou nastavení cookies ve svém prohlížeči nebo zasláním žádosti na [email protected]. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování, které proběhlo před jeho odvoláním.
Sdílení s třetími stranami
Tvoje data nesdílíme s jinými kasiny ani je neprodáváme. Používáme však služby třetích stran, které data zpracovávají naším jménem:
- Analytické nástroje — Google Analytics pro měření návštěvnosti a chování uživatelů. Google zpracovává data podle vlastních podmínek a je certifikován pro shodu s GDPR.
- Reklamní sítě — cookies pro cílení reklamy a měření konverzí. Tato data jsou anonymizována nebo pseudonymizována.
- Hostingový poskytovatel — server, na kterém stránka běží. Technická data (IP, návštěvy) jsou součástí logů serveru a zpracovávají se pro zajištění bezpečnosti a stability.
Žádný z těchto zpracovatelů nemá přístup k e-mailům odeslaným přes náš kontaktní formulář, pokud jim je aktivně nepředáme v rámci zodpovídání dotazu.
Data nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor, s výjimkou služeb, které jsou certifikovány pro soulad s odpovídajícími mechanismy ochrany dat (např. standardní smluvní doložky nebo Privacy Shield).
Tvá práva podle GDPR
Máš právo:
- na přístup — vyžádat si kopii všech údajů, které o tobě máme;
- na opravu — požádat o změnu nepřesných nebo neúplných údajů;
- na výmaz — odstranění tvých dat, pokud již není důvod je zpracovávat (právo být zapomenut);
- na omezení zpracování — pozastavit zpracování dat za podmínek stanovených GDPR;
- na přenositelnost — obdržet údaje, které jsi nám poskytl, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu;
- vznést námitku — nesouhlasit se zpracováním založeným na oprávněném zájmu;
- odvolat souhlas — kdykoli zrušit souhlas, na jehož základě data zpracováváme.
Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv napiš na [email protected]. Odpovíme do 30 dnů od přijetí žádosti. V případě komplikované žádosti můžeme lhůtu prodloužit o dalších 60 dnů — upozorníme tě předem.
Pokud se domníváš, že nakládáme s tvými daty v rozporu se zákonem, máš právo podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je jím Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
Jak dlouho data uchováváme
E-maily odeslané přes kontaktní formulář uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, zpravidla 12 měsíců. Poté jsou automaticky smazány.
Analytická data jsou anonymizována po 14 měsících (Google Analytics) a poté již nejsou spojena s konkrétním uživatelem. Technické logy serveru uchovává hostingový poskytovatel 90 dnů pro účely zabezpečení.
Cookies mají svou vlastní životnost — některé vyprší po zavření prohlížeče, jiné trvají až 2 roky. Podrobnosti najdeš v naší politice cookies.
Ochrana nezletilých
Náš web je určen osobám starším 18 let. Vědomě neshromažďujeme údaje od dětí mladších 18 let. Pokud zjistíme, že jsme takové údaje získali, smažeme je bez zbytečného odkladu.
Rodičům a zákonným zástupcům doporučujeme používat nástroje rodičovské kontroly, které omezují přístup k webům s hazardními hrami.
Změny těchto zásad
Tyto zásady aktualizujeme, kdykoli dojde ke změně způsobu zpracování dat nebo legislativy. Změny zveřejníme na této stránce s novým datem platnosti. Podstatné změny oznámíme e-mailem těm uživatelům, od nichž máme kontaktní údaje.
Datum poslední aktualizace: 20. ledna 2026.
Kontakt
Máš dotaz nebo žádost týkající se svých osobních údajů? Napiš na [email protected] a odpovíme ti do 48 hodin.
Tento portál poskytuje informace o online kasinech, neorganizuje hazardní hry a nepřijímá sázky. Přístup pouze pro osoby starší 18+. Pokud potřebuješ pomoc s problematickým hraním, zavolej na bezplatnou linku 800 350 000 nebo navštiv chciodvykat.cz.